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支援高齢者総合相談
あなたのそばで暮らしの安心をそっと支え続ける、みんなの相談所
高齢者の生活の不安や介護保険の相談にそっと寄り添い、安心につながる支援へつなげる窓口です。暮らしの小さな心配ごとも一緒に考えていきます。
サービス内容
高齢者の皆さんやそのご家族、近隣に暮らす方々の医療・介護・介護予防・保健・福祉・生活支援等に関するお悩みに対応いたします。介護保険の申請や、認知症の心配へのご相談も承ります。
要支援と認定された方や、事業対象者の方と一緒にケアプランの作成などを行います。
また、地域における介護予防の取り組みなどの支援を行います。
高齢者の皆さんの人権や財産を守るために、成年後見制度の紹介、虐待の早期発見と予防、消費者被害の防止などを行っています。
より暮らしやすい地域づくりを目指して地域住民の皆さまやケアマネジャー、医療機関等の関係機関と連携強化に力を入れ、高齢者の皆さんを支援します。
ご利用者様・ご家族様の声
利用者様
周囲で介護が必要な方が増え、自分の将来に不安を感じていたので、思い切って相談しました。職員の方が親身に話を聞いてくださり、今後必要なサービスや手続きも一緒に考えてもらえて、とても安心できました。
ご家族様
父が脳梗塞を発症し、病院に勧められて相談しました。急なことで不安や焦りがありましたが、職員の方が状況を整理しながら必要な支援や介護保険申請の手続きも一緒に考えてくださり、とても助かりました。
利用者様
だんだんと物忘れが増えてきて、知人たちからも同じことを言うようになったと言われることが増えたので不安で相談しました。医療や介護のことに加え、物忘れ予防のアドバイスも受け、気持ちが軽くなりました。
ご家族様
私が遠方で暮らしているため、両親の今後の対応について心配で相談しました。地域で利用できる福祉サービスや介護保険申請の時期についても職員の方が一緒に考えてくださり、不安が和らぎました。
